Livraison et suivi

Politique de livraison et d'expédition

Expédition : Chaque commande sera expédiée le jour même ou le jour ouvrable suivant, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Bien que les délais de livraison puissent varier (en fonction de facteurs tels que les jours fériés, les événements météorologiques naturels, etc.), nous prévoyons la plupart des livraisons dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Occasions spéciales (anniversaires, fête des mères, etc.) : Pour les commandes prévues pour une date spécifique, comme un anniversaire ou une fête comme la fête des mères, nous faisons de notre mieux pour optimiser notre logistique afin que votre colis arrive à cette date ou le plus près possible. Cependant, nous ne pouvons garantir la livraison à une date précise, car les retards des transporteurs sont hors de notre contrôle. Nous vous recommandons fortement de passer votre commande bien à l'avance pour assurer une arrivée en temps voulu.

Suivi : Après l'expédition de votre commande, une confirmation par e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyée. Veuillez noter que de nombreux transporteurs ne scannent pas les expéditions quotidiennement à chaque destination, nous vous remercions donc de votre patience si les mises à jour ne sont pas immédiates.

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail, veuillez nous contacter, et nous serons ravis de vous la renvoyer !